為了更好的提高幼兒園保教服務(wù)質(zhì)量，傾聽(tīng)家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的真實(shí)心聲，辦孩子喜歡、家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意的幼兒園。幼兒園面向全體家長(zhǎng)開(kāi)展了家長(zhǎng)滿意度問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。本次問(wèn)卷采用“問(wèn)卷星”的形式，園領(lǐng)導(dǎo)精心設(shè)計(jì)問(wèn)題，編輯問(wèn)卷，分別涉及師德師風(fēng)、保教質(zhì)量、園所條件、家園工作、營(yíng)養(yǎng)膳食、安全管理等方面的調(diào)查，家長(zhǎng)自愿通過(guò)微信掃碼進(jìn)行答卷，方便易行。
本次家長(zhǎng)滿意度調(diào)查，采用無(wú)記名方式，旨在傾聽(tīng)家長(zhǎng)心聲，聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)幼兒園各方面工作的客觀評(píng)價(jià)，提出的寶貴意見(jiàn)和建議，同時(shí)從問(wèn)卷中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，整改問(wèn)題，提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范教育教學(xué)行為。
本次幼兒園問(wèn)卷共收到339份。從滿意度調(diào)查整體情況看，約95%的家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)管理、教學(xué)質(zhì)量、師德師風(fēng)、安全工作滿意，因此，我們幼兒園要繼續(xù)通過(guò)各種渠道提高辦園水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)宣傳，提高家長(zhǎng)滿意度。
同時(shí)幼兒園也就本次滿意度問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果向全體教職工做了總結(jié)及反饋。首先肯定了老師們的工作，得到了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。同時(shí)也提出老師們要進(jìn)一步加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通，用多種方式幫助家長(zhǎng)了解孩子在園的游戲與生活。
通過(guò)此次調(diào)查問(wèn)卷，我們將根據(jù)家長(zhǎng)反饋的意見(jiàn)和建議制定相應(yīng)的改進(jìn)措施和方法，不斷加強(qiáng)精細(xì)化管理，進(jìn)一步完善幼兒園的各項(xiàng)工作，不斷提升我們的保教質(zhì)量和辦園水平。關(guān)愛(ài)每一位孩子，感動(dòng)每一位家長(zhǎng)，溫暖每一個(gè)家庭，做有溫度的教育！
撰稿:陳輝
