無聲春雨潤桃李志愿服務(wù)暖人心——張集中專教師劉文積極參加社區(qū)志愿服務(wù)活動

信息來自：彭城教育網(wǎng) 發(fā)布時間：2022-02-05 18:19:00 閱讀量：18187次

[摘要]：彭城教育：三尺講臺上,教書育人,她是可親可敬的人民教師，疫情來襲時,身先士卒,她是義無反顧的教師志愿者,社區(qū)大事小事，她是社區(qū)居民眼中的“熱心大姐”，她用行動詮釋居民的“熱心大姐”這

三尺講臺上,教書育人,
她是可親可敬的人民教師，
疫情來襲時,身先士卒,
她是義無反顧的教師志愿者,
社區(qū)大事小事，
她是社區(qū)居民眼中的“熱心大姐”，
她用行動詮釋居民的“熱心大姐”這一角色。
劉文，女，1976年出生，江蘇省徐州市張集中等專業(yè)學校計算機專業(yè)教師，高級講師。

自新冠疫情以來，張集中專教師劉文所在的徐州市云龍區(qū)漢源社區(qū)黨支部號召大家參加抗疫阻擊戰(zhàn)，組建先鋒隊，站上防疫崗，嚴防死守，為大家爭取更多的安全空間。疫情就是命令，黨的號召就是沖鋒集結(jié)號。劉文在第一時間報名參加了社區(qū)的志愿者活動，她不負重托、不辱使命，堅守崗位盡職盡責，時刻保持堅決戰(zhàn)勝疫情的精氣神，沖鋒在前，共同守護好群眾的生命線、安全線、健康線，為疫情防控作出了貢獻。在志愿服務(wù)期間，劉文負責查看蘇康碼、維持現(xiàn)場秩序、清點核酸檢測人數(shù)、登記采樣信息等工作。她工作認真、細致、負責，贏得了檢測點醫(yī)務(wù)工作者、社區(qū)志愿者的一致好評。同時她每天在小區(qū)門口和其他志愿者們一起為車輛登記，為進出人員量體溫，配合社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做好登記，嚴把出入關(guān)。每天晚上七點堅持值勤上崗，九點下班。

在志愿服務(wù)工作中，劉文看到醫(yī)護人員們穿著防護服不分晝夜地檢測，社區(qū)工作者和志愿者們在不透氣的防護服下任勞任怨地工作，劉文表示，參加志愿服務(wù)的所見所聞讓自己也很受教育，很榮幸能在社區(qū)做一名防疫工作志愿者、能為自己出生和成長的城市盡一份力量，希望疫情早日結(jié)束，一切都快點好起來。由于工作突出，劉文被評為社區(qū)“新冠疫情防控先進個人”和”優(yōu)秀志愿者“稱號。在劉文的影響下，她的愛人劉興松也積極參加抗疫服務(wù)，在云龍區(qū)人民政府網(wǎng)站上有一篇文章《夫妻崗模范情——漢源社區(qū)暖心志愿者們》就是介紹夫妻倆共同抗疫的。

2021年初，劉文被任命為社區(qū)平安巡防隊隊長，她深感肩上的擔子更重了，責任更大了，她表示將堅守初心再出發(fā)、砥礪奮進再作為，把社區(qū)的明天建設(shè)得更加美好。劉文每天下班后都堅持帶領(lǐng)志愿者完成麗城、萬福、月橋花院、華城、星尚城、碧桂園等幾個小區(qū)的平安巡防工作，及時消除安全隱患，為創(chuàng)造平安家園保駕護航。

劉文還是社區(qū)和事佬調(diào)解隊的副隊長，為更好地進行矛盾調(diào)解，她積極學習各種專業(yè)知識。劉文所在的社區(qū)有6個生活小區(qū)、5000戶、1000多人口。這里人員構(gòu)成復(fù)雜，社會家庭矛盾、鄰里糾紛時有發(fā)生。自“和事佬”協(xié)會成立以來，劉文先后協(xié)助社區(qū)、街道、成功調(diào)處化解各種矛盾糾紛50余起，受益群眾200多人次，實現(xiàn)轄區(qū)零上訪?！罢{(diào)解就是四個字：聽、查、勸、快——耐心聽；實地看搞好調(diào)查；想方設(shè)法勸；快刀斬亂麻。這是必須做的，要讓當事人知道，你很在意他，這樣他才會充分信任你?！?劉文如是說。正是憑借公正、耐心、細心，社區(qū)居民遇到糾紛都慕名而來找他們“評理”。每次面對一臉火氣的居民，劉文等團隊成員總是想辦法讓他們先冷靜下來，然后成功調(diào)解。作為基層一線“和事佬”，他們既是一名鄰里糾紛調(diào)解員，又是社情民意收集員，政策法規(guī)宣傳員。他們平時注重收集各種信息，排查不穩(wěn)定因素，對社區(qū)內(nèi)居民出現(xiàn)的情緒和意見及時向上反映，熱心向居民宣講政策法規(guī)，做到上情下達，維護穩(wěn)定。通過走家串戶談一談、聊一聊、幫一幫、管一管等方式，與轄區(qū)群眾建立了的良好關(guān)系，增進老百姓的信任。

作為一名志愿者，她還積極響應(yīng)社區(qū)號召參加志愿活動，積極組織參加清明祭掃檢查，垃圾分類宣傳、厲行節(jié)約宣傳等。作為社區(qū)的議事組成員，能很好地提出自己的意見并付之行動?？吹叫^(qū)帶孩子的姐妹，阿姨們平時時間充足，便主動聯(lián)系老師，幫她們成立手工制作小組,舞蹈小組等，大大提高了大家的業(yè)余生活。同時拍攝她作為志愿者的視頻也登上了學習強國平臺。